Готовы были снять квартиру уже по фотографиям. Позвонили агенту, попросили посмотреть в этот же день, на что услышали « нет вы что сегодня не возможно я на даче». Удивительная работа, при этом на вопрос,когда возможен ближайший показ квартиры, мы слушаем по телефону 10 минут монолог о том, что доверенность у сестры, а она может тоже на даче, вообщем непрофессионализм понятен с первой секунды, странно зачем люди вообще обращаются к таким агентам ( они ведь еще берут комиссию за работу на даче) а еще конечно же дозвониться до такого агента тоже задача. Правда может 10:00 утра слишком ранее время для работы таких людей ,вообщем если владелец квартиры на улице Героев Панфиловцев увидит этот отзыв,знайте почему ваша квартира не сдается
Добрый вечер. Получила отрицательный отзыв по объявлению аренда длительная квартиры по адресу Москва, ул Героев Панфиловцев, 7 к 1. 1) О том, что якобы невозможно дозвониться. загрузила копию из распечатки звонков Личного кабинета МТС и копирую сюда. 10:32 Входящий звонок от +7 981 787-78-... МТС Санкт-Петербург и ЛО 00:00:29, Интернет-звонки: VoLTE 10:54 Исходящий звонок на +7 981 787-78-... МТС Санкт-Петербург и ЛО 00:03:43 (округлено до 4 мин, за счёт пакета 4 мин), Интернет-звонки: VoLT Вы звонили сегодня в 10 ч 32 мин, я не смогла ответить. Перезвонила Вам через 21 МИНУТУ, в 10 ч 53 минуты и разговор длился около 4 минут. То есть, что дозвониться невозможно- наглая ЛОЖЬ с Вашей стороны. я перезвонила через 21 МИНУТУ и подробно все Вам рассказала в течение 4 минут. Распечатку звонков в формате ПДФ сюда технически невозможно подгрузить.. могу предоставить , например, в Службу Поддержки ЦИАН. 2) понимаю Ваше желание посмотреть и ЗАСЕЛИТЬСЯ срочно. Объяснила Вам , что КЛЮЧИ у меня, подъезжаю показываю, не реже 2-3 раз в неделю , по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ договоренности. чаще нет возможности- бывают показы и сделки другие. Сейчас я загородом. сегодня суббота, хотя и в выходные НЕРЕДКО тоже работаю. 3) Также объяснила подробно, что ЕСЛИ даже и приеду сейчас часа через 4- раньше технически не доеду даже на такси, но квартира сдается по нотариальной ДОВЕРЕННОСТИ НА РОДНУЮ СЕСТРУ Собственницы. ДОВЕРЕННОЕ лицо -сестра собственницы на показы со мной НЕ ездит. Собственница в ОТЪЕЗДЕ надолго, и этот формат - решение СОБСТВЕННИЦЫ и ДОВЕРИТЕЛЯ, Они предлагают: Если после просмотра людям понравится квартира- Доверенное лицо приедет подписывать договор в течение 2 или 3 дней, конечно, постарается побыстрее, но доверенное проживает в Ясенево, в противоположной стороне города от квартиры на Планерной и она ВРАЧ-может на работе быть. Может быть, как и все люди. на даче в выходные. В течение 2 или 3 дней она обязательно найдет время и подпишет договор. Я риэлтор, могу только показать и организовать сделку. Я НЕ могу САМА сдать НЕ принадлежащую мне квартиру. 4) После мои объяснений Вы далее не дослушав, бросили трубку. Хотя я Вам пыталась сказать, что в понедельник, не позднее вторника ГОТОВА показать квартиру. Но Вы данное предложение даже слушать далее не захотели. НЕ всегда собственники и доверенные лица могут подъехать и подписать договор в этот же день или не позже следующего дня. НЕ всегда риэлторы, помогающие сдающие квартиры на длительный срок, могут осуществлять показы каждой конкретной квартиры прямо в ДЕНЬ звонка. На длительные сроки квартиры сдают ЧАСТНЫЕ лица свою ЛИЧНУЮ собственность, и они НЕ хотят на время поиска арендаторов уволиться с работы, уехать от семьи и поселиться в сдаваемой квартире. Такой формат работы, как Вы желаете, относится к ГОСТИНИЦАМ, работающим как услуги гостиничного .бизнеса. С уважением, Елена. Понимаю, что Вы расстроены, но то, что Вы написали в своем отзыве мне, НЕ делает Вам Чести.
Добрый день. Хотелось бы сказать, что согласно элементарным правилам вежливости, о просмотрах или разного рода других встречах люди договариваются заранее, хотя бы накануне или за несколько дней. По крайней мере в Москве это так. Почти у всех ритм жизни напряженный, поэтому это просто уважение к другому человеку. В других городах и культурах, возможно, не так, но в Москве - так. Как счастливое совпадение, если другой человек вдруг собирался быть в нужном месте сегодня и может по времени позволить себе пробыть дольше, тогда - да, но это по взаимной договорённости... И да, согласна с комментарием ниже, что если нужно заселиться в тот же день, это - в гостиницу. Это как скорая мед.помощь и предварительая запись к врачу, логика та же
Выражаю особую благодарность риэлтору Елене Назаровой за плодотворную помощь в продаже квартиры. Сделка была проведена четко, быстро и прозрачна. Елена всегда была на связи, подробно и обстоятельно отвечала на все вопросы, консультировалась, если была такая необходимость с юристами, адвокатами, чтобы быть полностью уверенной в том, что сделка будет полностью честной и открытой. Благодаря огромному опыту работы, профессионализм Елены проявился во всем, даже в таких вещах, как было снято видео и фото со всеми комментариями к ним. Это очень помогло клиентам правильно оценить квартиру , выставленную на продажу. Продажа квартиры прошла на удивление легко, без стресса и это большая заслуга Елены. Буду обязательно рекомендовать ее как большого профессионала, особенно, что касается документов, а так же ее порядочность, терпение и уважение к клиентам и очень приятного в общении человека!
Дина Григорьевна, огромное спасибо за такой добрый отзыв! Очень приятно! Вам, супругу и сыновьям от меня большая благодарность. Для риэлтора, да и для человека любой профессии всегда очень важно, что бы заданная работа завершилась удачно, успешно. Вы с большим терпением и пониманием относились к моим риэлторским советам, прислушивались к рекомендациям, что и помогло нам в итоге вполне быстро найти хорошего покупателя по хорошей цене. Будем на связи, всегда подскажу, что знаю, и, конечно, буду признательна за Ваши рекомендации.
Я очень довольна сотрудничеством с Еленой по вопросам аренды и продажи недвижимости. Она - настоящий профессионал своего дела! Однозначно, буду рекомендовать ее своим знакомым!
Лиза, добрый день! Очень приятно, что Вам понравился результат риэлторской работы, огромное спасибо за добрый отзыв и за высокую оценку! Стараюсь быть на связи с клиентами, всегда подскажу, что смогу. Буду благодарна и за рекомендации новым клиентам.
Елена Николаевна - опытный, терпеливый и очень вдумчивый риэлтор. С ее помощью продали однокомнатную квартиру и купили (с доплатой) бОльшую также на вторичном рынке, у которого много своих сложностей и рисков. Можем по собственному опыту сказать, что с Е.Н. очень надежно, она тщательно анализирует ситуацию, оценивает риски, как при продаже, так - и главное - при покупке. При организации просмотров и затем при проведении сделки старается экономить время клиентов, умеет грамотно проводить разумный торг, оценивать ситуацию, отлично работает с документами и с рекламными объявлениями, очень честный, грамотный и вежливый человек. С большим уважением относится как к своим клиентам, так и к партнерам по сделке. В целом - очень ответственно подходит к каждому шагу, любит свое дело, всегда подробно объясняет все нюансы.
Наталья, огромное- огромное Спасибо за такой замечательный отзыв! Очень приятно, и даже немного неловко читать, что у меня столько положительных качеств и способностей 😌. ... Рада, что мы с Вашей дружной семейной командой доплыли до вполне очень даже подходящего результата. Со своей стороны хочу сказать, что очень благодарна и Вам, и вашей семье, вы одни из лучших клиентов, которых встречала за годы своей риэлторской практики. Конечно, хороших клиентов встречала много и очень много, но так, как Вы (вдумчиво, с глубоким анализом, всесторонним логическим обсуждением и общей картины рынка, и частной конкретной ситуации), внимательно прислушиваясь к советам риэлтора, покупать и продавать недвижимость могут единицы. С вами легко работать, путём доброжелательных совместных размышлений и обсуждений приходить к отличному результату. Буду очень рада дальнейшему с вами сотрудничеству, стараюсь быть всегда на связи. С уважением и самыми лучшими пожеланиями!
Елена Николаевна, и Вам спасибо за добрые слова! Без Вас мы бы точно не справились, на вторичном рынке очень много рисков, особенно при покупке. Вам - хороших клиентов и партнеров!
Елена Николаевна, очень благодарна Вам за сотрудничество в проведении альтернативной сделки -по купле/продаже квартиры. Вы профессионал своего дела! Обязательно буду рекомендовать Вас знакомым. Антонина
Антонина Васильевна, спасибо за тëплые и такие добрые слова! Очень благодарна и за понимание непростого риэлторского труда, особенно в одновременной альтернативной сделке из трёх квартир. И за рекомендации меня Вашим знакомым тоже очень благодарна! Буду рада дальнейшему сотрудничеству и просто продолжению дружественного общения.
Работали с этим риэлтором по продаже квартиры в Лайково, все было четко, показы вовремя, документы тщательно проверены, подготовлены, сделка прошла гладко . Рекомендую
Ольга, большое спасибо за высокую оценку нашей риэлторской работы! .................................................. .Особенно приятно получить благодарность за продажу квартиры именно в новых кварталах, где вокруг все соседние дома- или недавно построенные, или только что построенные, и поэтому в продаже очень большой выбор разнообразных квартир. .......................... .............. .......Перед риэлторами в таких подобных случаях всегда стоит непростая задача и при подаче рекламных объявлений, и в телефонных переговорах, и при показах высветить и ненавязчиво показать потенциальным покупателям все достоинства именно данной квартиры, еë выгодные отличия ( в том числе и по документам, и по юридической составляющей) от большого множества других, предлагаемых к продаже в этом микрорайоне, и найти покупателя по нормальной на данный момент ( а не заниженной) цене.................................... И когда это удаётся, и сделка успешно проведена, конечно, очень приятно получать такие высокие оценки за наш риэлторской труд. Спасибо!!!
Не в первый раз обращаюсь к этому замечательному риелтору и уже давно. Проходилось много раз переезжать. Настоящий профессионал своего дела. Абсолютно уверен и спокоен, что с документами в квартире все в порядке. В данный момент,да и всегда это очень важно!Пожалуй самый важный момент в принципе в недвижимости. Проверит и узнает даже то,чего сами собственники не знали. Настоящий мастер,каких сейчас сложно найти. Благодарен ей за всю работу,что она провела. Высочайшие рекомендации.
Спасибо, Сергей, огромная благодарность за понимание и за столь высокую оценку нашего риэлторского труда, действительно не простого, сопряжённого и с необходимостью кропотливо изучать документы и ситуацию, взаимодействовать со множеством людей, пытаться придти к устраивающему всех консенсусу, и в итоге к Успешным Сделкам. Самая искренняя Благодарность за хороший отзыв!
Благодарим за помощь в приобретении квартиры! Риэлтор учёл все наши пожелания, подбирал различные варианты с учётом поставленной задачи, по итогу мы нашли свой идеальный вариант для покупки. Отдельно благодарим за профессиональный подход в юридической организации сделки, приятно иметь дело с настоящим профессионалом своего дела! Остались довольны совместной работой.
Очень приятно получать такие добрые хорошие отзывы о работе. Огромная благодарность! Надеемся, что купленная квартира и дальше будет радовать Вас, Наташа, Вашу семью и родственников.
С помощью Елены Николаевны я сдаю квартиру уже более 10 лет. Мы с мужем всегда прислушиваемся к ее советам, поскольку давно убедились в ее профессионализме, опытности, порядочности и ответственности. Общается всегда исключительно вежливо, корректно, никогда не допускает каких-либо конфликтных ситуаций, соблюдая баланс интересов заинтересованных сторон. Когда мы с мужем решили купить участок под дачу, не задумываясь решила также воспользоваться ее услугами и ни разу об этом не пожалела, поскольку с ее помощью удалось благополучно миновать множество подводных камней и заключить чистую сделку легко и быстро. Никаких проблем у нас не возникло с участком и в дальнейшем, поскольку Елена Николаевна всесторонне продумала юридическую сторону вопроса. Очень надеюсь и на дальнейшее наше сотрудничество! Рекомендую!
Светлана, добрый день, очень приятно получать хорошие отзывы за свою работу. Задумалась, а ведь и действительно, более 10 лет мы знакомы по аренде Вашей квартиры, как время летит! Да и участок, получается, в мае- июне будет, 4 года как куплен. Очень благодарна за высокую оценку моего труда, за такой замечательный отзыв, и тоже, со своей стороны, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Хотела бы выразить слова благодарности Елене, высококлассному специалисту, благодаря работе которой я отлично решила свой вопрос по недвижимости! Агентом была выполнена большая серьëзная работа. Мне необходимо было продать полученную в наследство квартиру и затем купить другую. Благодаря ответственному и вдумчивому подходу агента к работе, со знанием юридических тонкостей, я приобрела квартиру с учётом моих пожеланий. В завершении работы Елена помогла сдать её в аренду, из множества звонков с разными предложениями, с поддержкой агента мы выбрали подходящего мне арендатора.
Екатерина, спасибо, очень приятно получить высокую оценку моей работы. Рада буду дальнейшему сотрудничеству!
Хорошо было бы риэлтору, помогающему оформлять эту сделку, когда услышали о тараканах, этот пункт добавить в договор ( всегда есть дополнительные строчки), и о том, что собственник сообщил, подробно описать, и о том, что снимающий человек услышал и согласен с этой ситуацией.
И если это всё письменно было бы зафиксировано, арендатору труднее было бы придраться к работе риэлтора.
А сейчас не знаю, надо быть внутри ситуации.